Seja bem-vindo(a) à Vestindo Cultura!
A seguir, apresentamos os Termos e Condições de Uso que regem a navegação e a compra de produtos em nosso site (vestindocultura.com). Ao navegar, cadastrar-se ou realizar uma compra em nossa loja online, você concorda expressamente com as regras, políticas e condições aqui descritas.
1. Informações Gerais
A loja é operada por Mariana Pena Leite
- CPF:
096.862.267-45 - Endereço:
Rua Bela - Angra dos Reis - RJ - E-mail de Contato:
vestindocultura@coisadeprof.com - Atendimento / WhatsApp:
24 9813-86243
2. Cadastro e Acesso
- Para realizar compras na Vestindo Cultura, o usuário deverá ter no mínimo 18 anos ou ser emancipado, preenchendo as informações de cadastro de forma precisa, exata e verdadeira.
- O usuário é inteiramente responsável por manter o sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail e senha), respondendo por qualquer atividade realizada sob sua conta.
- A Vestindo Cultura reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros com informações inconsistentes, fraudulentas ou que descumpram estes Termos.
3. Produtos, Preços e Disponibilidade
- Informações e Imagens: Esforçamo-nos para apresentar as cores, detalhes e estampas das roupas e peças de forma mais fiel possível. No entanto, pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido às configurações do monitor ou tela do seu dispositivo.
- Preços e Promoções: Os preços e condições de pagamento exibidos são válidos exclusivamente para compras realizadas no site e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Eventuais promoções possuem regulamento próprio e validade por tempo determinado ou enquanto durarem os estoques.
- Disponibilidade: A inclusão de um produto no “carrinho de compras” não garante a sua reserva. O produto só é reservado após a finalização da compra e a devida confirmação de pagamento.
4. Pagamentos e Aprovação
- Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados no checkout (como Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário).
- O processamento e envio dos pedidos estão sujeitos à aprovação da instituição financeiras e das administradoras de cartão de crédito. A Vestindo Cultura não se responsabiliza por atrasos decorrentes de divergências de dados no pagamento.
5. Entregas e Prazos
- O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a região, o peso do pedido e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
- O prazo informado começa a contar a partir do primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
- A entrega é realizada por transportadoras parceiras ou Correios. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto, completo e garantir a presença de um responsável no local para o recebimento do pedido.
6. Trocas, Devoluções e Arrependimento
Nossa política está alinhada ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990):
- Direito de Arrependimento: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto, para solicitar o cancelamento da compra e devolução total dos valores pagos.
- Trocas por Tamanho/Gosto: O prazo para solicitação de troca de produtos sem defeito é de até
[30]dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem indícios de uso, com a etiqueta original fixada e na embalagem original. - Produtos com Defeito: Em caso de vícios de fabricação, o cliente tem até 90 (noventa) dias corridos para entrar em contato com nossa central de atendimento para que seja providenciada a avaliação, reparo, troca ou reembolso.
Para iniciar qualquer processo de troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail vestindocultura@coisadeprof.com com o número do pedido.
7. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site — incluindo marcas, textos, estampas, artes gráficas, fotografias, layout, logotipos e ilustrações da Vestindo Cultura — é protegido pela legislação de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual.
- É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, comercialização ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa por escrito da marca.
8. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
- A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. As informações coletadas durante o processo de compra ou cadastro são tratadas de acordo com a nossa [Política de Privacidade] e conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto quando estritamente necessário para o processamento de pagamentos e entregas.
9. Limitação de Responsabilidade
A Vestindo Cultura busca manter seu site seguro e em pleno funcionamento, contudo, não se responsabiliza por eventuais instabilidades temporárias decorrentes de falhas de conexão, ataques cibernéticos ou problemas técnicos de terceiros fora do nosso controle.
10. Modificações destes Termos
A Vestindo Cultura reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando o aprimoramento de nossos serviços. As alterações passarão a vigorar a partir do momento em que forem publicadas no site.
11. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Angra dos Reis para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento.